Киноклуб
Киноклуб
Киноклуб — программа лояльности кинотеатра «Высшая Лига».
Участник киноклуба использует бонусную-накопительную карту (далее - Карта) и бонусы (баллы) за покупки услуг и товаров кинотеатра и консешн-бара. Первоначальный размер суммы бонусов определен в размере 100 баллов и начисляется при приобретении карты.
Положение о бонусной системе
1. Общая информация о программе
1.1. Настоящее Положение регламентирует порядок и условия взаимодействия с бонусной системой гостей, приобретающих билеты кинотеатра «Высшая лига» (далее - Кинотеатр), а также товары консешн-бара за наличный расчет/расчет банковской картой/покупку на сайте www.vlkino.ru (далее - Сайт).
1.2. Настоящее Положение подлежит обязательной публикации на официальном Сайте и нахождению на информационной доске в кассовой зоне.
1.3. Кинотеатр вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления покупателей изменить условия настоящего положения о бонусной программе (далее - Положение). Уведомление гостей об изменении Положения производится путем размещения соответствующих объявлений на информационной доске в кассовой зоне и на Сайте.
2.Термины и определения
2.1. Бонусная программа – система предоставления гостям программы бонусов при покупке билетов. Бонусная программа реализуется посредством «Бонусных карт» и является накопительной.
2.2. Бонусная карта (далее Карта) – это карта физического лица – участника настоящей бонусной программы, служащая для идентификации участника и обеспечивающая процедуру получения и накопления баллов (бонусов). Карта может являться платёжной, но не может быть кредитной или банковской. Форма выпуска бонусной карты: неименная карта из пластика, с магнитной полосой и четырёхзначным номером.
2.3. Бонус (балл) – это виртуальная валюта, которая накапливается на карту с каждой покупки гостя. Один бонус равен одному рублю.
2.4. Оплата бонусами – это возможность оплатить часть покупки бонусами.
2.5. Анкета участника бонусной программы (далее Анкета) – анкетная форма, выдаваемая гостю после покупки Карты, которая при заполнении и подписании является согласием на участие в бонусной программе в соответствии с настоящим Положением. Заполнение Анкеты необходимо для идентификации владельца Карты в базе данных кинотеатра.
3.Правила получения Карты и общие условия
3.1. Карта выдается после оплаты ее полной стоимости в сумме 170 (сто семьдесят) рублей 00 копеек. Карта выдается с первоначальным балансом 100 баллов. Стоимость Карты не зачисляется на счет.
3.2. Гостям, имеющим карты, приобретенные ранее (дисконтная система) и имеющим соответственно дисконт 5, 7, 10 и 15 процентов, при переходе на бонусную программу начислены соответствующие баллы:
Имеющим скидку 5% (пять процентов) начислено 500 баллов.
Имеющим скидку 7% (семь процентов) начислено 700 баллов.
Имеющим скидку 10% (десять процентов) начислено 1000 баллов.
Имеющим скидку 15% (пятнадцать процентов) начислено 1500 баллов.
3.3. Начисление баллов на карту происходит при совершении гостем покупки в кассе или в консешн-баре кинотеатра, в размере 10 процентов от потраченной суммы.
3.4. Карта действует в Кинотеатре и в консешн-баре Кинотеатра.
3.5. Гость может оплатить 30 процентов от стоимости покупки билетов в кино бонусами при осуществлении операции через сайт или в кассах кинотеатра.
3.6. В консешн-баре можно оплатить баллами 30 процентов от суммы покупки, бонусы не действительны на следующие товары: жетоны, сертификаты, бонусные карты, комбо наборы, номерки, купоны, ведра металлические, пп орехи.
3.7. Продажа и выдача Карт осуществляется в кассе консешн-бара Кинотеатра.
3.8. При покупке билетов на Сайте Карта так же дает скидку, если она привязана к личному кабинету владельца (тридцатипроцентная оплата баллами).
4.Правила использования Бонусной карты
4.1. Бонусная карта предъявляется гостем на кассе Кинотеатра/Консешн-бара при оплате до начала операции по формированию кассового чека.
4.2. Все суммы покупок (суммы, фактически уплаченные за билет/товар), начиная с первой, зачисляются на баланс Карты путем внесения сведений об этом в общую электронную базу данных. Получить информацию о состоянии счета или о размере потраченной суммы можно в кассе Кинотеатра или на Сайте в личном кабинете.
4.4. При возврате билета/товара по любой причине, купленного с применением бонусов по Карте происходит возврат списанных баллов на баланс Карты.
4.5. Владельцы Карт могут стать участниками различных акций, разработанных и проводимых Кинотеатром. Условия акций и условия участия в акциях определяются дополнительно.
5.Условия замены и восстановления Бонусной карты
5.1. В случае утраты или порчи (кражи, потери, уничтожения, размагничивания) Карты владельцу выдается новая с начислением накопленных баллов.
5.2. Замена утраченной Карты производится в кассах за счет Кинотеатра однократно на основании заявления установленной формы. Последующая замена производится по полной стоимости, с восстановлением баланса.
5.3. В момент обращения держателя Карты утраченная карта блокируется, ее действие прекращается и восстановлению не подлежит.
5.4. Восстановление баланса Карты осуществляется по данным общей электронной базы данных Кинотеатра.
5.5. В случае несовпадения данных владельца Карты в заявлении, с данными электронной базы данных, возможность восстановления Карты и её баланса остается на усмотрение Кинотеатра.
Приобрести бонусную карту можно в кинобаре "Высшая Лига"